Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Gemäß den geltenden Vorschriften haben Sie ab Erhalt Ihres Pakets 14 Tage Zeit, um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und eine Rücksendung oder einen Umtausch zu beantragen, ohne Angabe von Gründen.

Damit die Rücksendung akzeptiert wird:

• Der Artikel muss im Originalzustand und vollständig zurückgesendet werden (Verpackung, Zubehör, Anleitung).
• Das Produkt muss sich in neuwertigem Zustand befinden, um wieder zum Verkauf angeboten werden zu können.
• Die Kaufrechnung muss dem Paket beigelegt werden.

Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Wir erheben keine Wiedereinlagerungsgebühren.

Defekte oder beschädigte Artikel

Sollten Sie ein beschädigtes Paket oder einen fehlerhaften Artikel erhalten, können Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung beantragen. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an contact@waldkamera.de und fügen Sie Fotos des festgestellten Problems bei, um die Bearbeitung zu erleichtern.

Rücksendeverfahren

Für jede Anfrage schreiben Sie uns an contact@waldkamera.de. Nach Bestätigung der Konformität Ihrer Anfrage müssen die Produkte an folgende Adresse zurückgesendet werden:

Sören Cocrelle
31b rue Jules Védrines
92240 Malakoff
France

Rückerstattung

Sobald der Artikel eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel. Die Bearbeitungszeit kann je nach Kreditinstitut zwischen 7 und 14 Tagen betragen.